Política de Privacidade

1. Introdução

A Sumaúma Consultoria Empresarial, com sede na Avenida Presidente Vargas, 678, Campina, Belém – PA, CEP 66017-000, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site ou contratar nossos serviços.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente por meio de formulários em nosso site.
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas por meio do formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

Não coletamos dados sensíveis como informações financeiras, documentos de identificação ou dados de saúde por meio deste site.

3. Base legal e finalidade do tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato: para responder a solicitações de contato e prestar os serviços contratados.
• Legítimo interesse: para análise de uso do site com finalidade de melhoria da experiência do usuário.

Os dados coletados pelo formulário de contato são utilizados exclusivamente para responder às solicitações enviadas e, eventualmente, entrar em contato sobre nossos serviços de consultoria.

4. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo período necessário às finalidades indicadas ou conforme exigência legal. De forma geral:

• Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato.
• Dados de contrato de serviços: pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e comercial brasileira (5 anos).
• Dados de navegação via cookies: conforme definido na nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail, analytics), sempre com obrigações contratuais de confidencialidade.
• Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei.

6. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão segura via HTTPS.
• Acesso restrito a dados pessoais por membros da equipe com necessidade justificada.
• Revisão periódica de práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.

7. Cookies

Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para mais informações, acesse nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento dado para fins específicos.
• Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Sumaúma não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada serviço externo que utilizar.

10. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a adultos maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifique que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado, entre em contato para que possamos removê-los.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de revisão. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceite das mudanças.

12. Contato e responsável pelos dados

Controlador dos dados: Sumaúma Consultoria Empresarial
Endereço: Avenida Presidente Vargas, 678, Campina, Belém – PA, CEP 66017-000
E-mail: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd